Отзывы о банках в Абакане

Сегодня с утра сходила в сбербанк что бы обновить приложение на операционной системе андройд. На двери есть вывеска что они обновляют и на андройж и на айос. Подхожу к девушке и говорю что хочу обновить приложение ,а она говорит что они такого не делают..... Я показала сто вести у на двери объявление ( прикрепляю фото ) Она только потом объяснила как можно обновить приложение..... Начала прирекатся со мной сначала что не будет не чего оформлять,я спросила зачем тогда таким объявлением онр вводят в заблуждение на что Елена Филиппова (сотрудница ) сказала что они не кого не вводят в заблуждение.

В четверг подали заявку через онлайн банк на получение справок. Справки не были готовы и в понедельник. Тех поддержка предложила отправиться за помощью в офис, но к сожалению справки не предоставили и во вторник как обещали. В следствии чего сорвалась сделка. При позиционировании первого банка сбера, нельзя ! Худшее обслуживание, обман сроков, скорость работы минимальная. В других банках эти справки делают в течении дня. Куда смотрит руководство, если работникам не хватает сил и времени, могли перевести в другой офис, которых у нас в городе предостаточно. Хотелось бы получить обратную связь. Е

Много лет являюсь клиентом Сбербанка на ул. Пушкина, 165. Просторное помещение, много сотрудников, очередей нет, всё комфортно, консультанты доходчиво объясняют, если что то не понятно. Так же в зале удобная клиентская зона для ожидания. За годы работы банк претерпел большое количество изменений в лучшую сторону, спасибо сотрудникам за работу с нами -с клиентами, за терпение, за знания, ведь сколько надо знать человеку, чтобы проводить разные банковские операции, это трудная работа, а работники Сбербанка молодцы. Буду сотрудничать с банком ещё многие годы.

Удобное расположение.Офис большой, окошек рабочих 20 точно есть . Мест сидячих не хватает на количество клиентов.Если вдруг вам не помогут в одном окошке, лучше взять повторно талон и сходить к другому специалисту, А то придется приходить ещё раз. Как мне попался не грамотный специалист и отправил меня домой, чтоб я дома сама в ноуте решила свою проблему.Благо на следующий день, мне попалась грамотная специалист, и быстро решила мою задачу.

Окон всё больше, а очереди не убывают. Персонал вежливый, терпеливый. Консультируют прекрасно. Когда хотела обменять доллары и увидела, что через Сб-онлайн курс выше, спросила, как действовать, чтоб более выгодно обменять через сервис онлайн, а мне по тихой посоветовали АТБ банк недалеко, где курс на рубль больше был. Спасибо! Вот уж точно забота о клиенте😉

Я оформляла карту Банковскую удобно что быстро карту дают Потом перед уходом Сотрудник предлагал кредитную карту но мне отказали ещё на номер подписку делала Сберпрайм Это удобно всего 99р в месяц чем 200 нельзя на один номер привязать другие карты близких потом Неудобно небезопасно .

Ужааас, целый день муж пытается мне перевести деньги на карту. Блокировка, звонки операторам, ожидание, то 5 минут, то 10 то 15 , снимают блокировки, заходим, пытаемся сделать перевод и все начинается сначала... Это поюросто издевательство.... Личный кабинет абсолютно не функционален, проблемы бесконечные! Офис банка не предусмотрен для корректной работы с клиентами, все ожидают в общем зале, тут же клиенты со своими личными вопросами, все все слышат.... Конфиденциальность, блин... Вот даже не знаю, как без великого могучего русского языка обойтись?! Ну неужели рикто не обращает внимания на жа

Перевела зарплату сюда, пригласил менеджер. Уточняла по очередям, сказал почти нет и звонить ему. Менеджер уволился, и теперь приходится тратить свое время в очередях. Приложение на многие вопросы отправляет в банк. 1 раз только прошла быстро, а так все время много людей в офисе. Столько хвалебных отзывов, видимо вы редко посещаете банк. Мало банкоматов на внесение, не работают в выходные. Время работы до 17.00 и до18.00, это для тех кто на работу не ходит,другим когда ходить? в обед не попасть, 3 человека работают. На Дружбе в офисе понравилось, спросили какой вопрос, распределили,сразу приня

Были с супругом. У обоих прекрасные впечатления. С нами работала Абдина Варвара. Мы в восторге от её компетентности, дружелюбия, умения общаться! Спасибо ей за терпение, за помощь в достижении наших целей! Даже повторно пошли к ней, хотя рядом, гораздо ближе, есть филиал ВТБ. Продукты банка показались привлекательней. Единственно не понравилось то, что тесноватое помещение

Хорошее обслуживание, грамотные сотрудники и широкий спектр услуг – все это делает этот банк одним из лучших. Я бы хотела выразить благодарность за услуги, поддержку и оперативность в решении вопросов. Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера в банковских вопросах, обратиться именно сюда. Спасибо за качественный сервис и индивидуальный подход!

Хороший банк, много лет в нем обслуживаюсь. Есть конечно определённые моменты, которые мне не нравятся - не удобное место расположения, отсутствие парковок и очень маленький операционный зал. Отдельная благодарность девушкам-операционистам, всегда помогут консультацией!!!

Первый раз оформила карту зарплатную Обслуживание Быстрое сотрудники четко объясняют вежливые Бесплатное обслуживание карты Программа мне понравилось есть одно но Приложение ВТБ невозможно оплатить через Кюар код в магазинах только картой удобно .

Худший банк в плане сервиса, один единственный офис в городе, где, за частую могут не работать три из трёх банкоматов сразу, либо они могут стоять на обслуживании несколько дней, в результате снять или положить деньги на карту в этом банке невозможно. Через кассу можно внести сумму только от 25000р. Снять с банкомата минимум 1000р. Ровно то же самое было, когда офис находился на пушкина - приходишь снять\положить деньги, а банкоматы (так же 3 из 3-ех) не работают. Моя карта альфабанка блокировалась сама по себе несколько раз, в поддержке не смогли найти причину. Просто ужасный банк, ужасный се

Пришли с мужем в банк разобраться по кредитной карте. Сначала ждали полчаса менеджера, про чем начали обслуживать людей с такой же проблемой и их приняли раньше нас. С горем пополам с подошел менеджер. Начали говорить менеджеру Карина, свою про проблему, девушка начала перебивать. Муж её попросил её не перебивать и дослушать, девушка недоволен начала смотреть и вздыхать. Попутно к ней подходили другие менеджеры каждые 5 минут, девушку сюда по всему обучены не были от слова совсем поэтому и постоянно бегали спрашивали дословно где какую галочку ставить, либо она просто куда то постоянно бегает.

Хочу поделиться впечатлениями об Альфа‑Банке. Пользуюсь его услугами уже больше года и в целом остаюсь доволен. Первое, что бросается в глаза — удобный мобильный банк. Интерфейс понятный, все операции выполняются в пару кликов: переводы, оплата услуг, контроль расходов. Приложение работает стабильно, без зависаний. Обслуживание в отделениях тоже на высоте: сотрудники вежливые, компетентные, решают вопросы оперативно. Особенно ценю возможность связаться с поддержкой 24/7 — ответы приходят быстро, проблемы решаются. Тарифы прозрачные, скрытых комиссий не заметил. Кредитные и дебетовые карты офор

Хочу оставить очень положительный отзыв об отделении Альфа-Банка по адресу ул. Щетинкина, 63, Абакан! Всегда приятно посещать этот филиал. Персонал здесь отличается высоким профессионализмом, вежливостью и готовностью помочь в любом вопросе. Особенно хочу отметить оперативность обслуживания – все операции проводятся быстро и без лишних задержек, что очень экономит время. Отношение к клиентам всегда на высоте, чувствуешь себя ценным посетителем. В отделении чисто и комфортно. Это одно из лучших банковских отделений, где мне доводилось обслуживаться. Рекомендую!

Недавно открыл дебетовую карту Альфа‑Банка по акции «Приведи друга» — получил приятный бонус на счёт. Процесс оформления занял 10 минут в приложении, карту доставили курьером на следующий день. За месяц использования отметил для себя: бесплатные переводы по СБП; понятный кэшбэк без сложных условий; круглосуточная поддержка в чате — отвечают быстро; удобные фильтры по операциям в истории. Очень доволен выбором. Банк современный, технологичный и клиентоориентированный. Спасибо за хороший сервис!

Само отделение полностью устраивает. Несколько раз обращался, всегда всё "как по маслу". А что касается приложения это какой то ужас, поддержка не работает, в банк не дозвониться. Операторы чата поддержки меняются после каждого заданного им "НЕ УДОБНОГО" вопроса. И каждому оператору приходится пояснять суть проблемы. Работают в поддержке по шаблонам..

Пришли в банк в 18-30, думали, что банк работает до 20-00. Было очень много свободных сотрудников, но очередь не двигалась. 18-57 электронное табло выключили. На вопрос, обслужат ли нас, девушки сказали, что работают до 7, на вопрос , почему не предупредили просто пожали плечами. Минимум 5 человек не обслуживало клиентов и ни одна не сказала, что заканчивается рабочий день. Мы просто пришли на диванчике посидеть, скучно нам, наверное... В итоге развернулись и ушли. К сожалению снова придётся прийти, т.к. не решили проблему.Отвратительное обслуживание. Так нельзя.Сидели напротив кредитования фи

Очень долго ждать своей очереди. Читал отзывы прежде, чем обратиться в банк, везде пишут о слишком долгом ожидании в очереди. Думал злые языки наговаривают, ан нет, действительно долго. Персонал вежливый, очень хорошо всё объясняют, терпеливо отвечают на все вопросы, даже на глупые. Но иногда собираются в группы по два–три человека, что-то долго обсуждают, глядя в монитор. Либо сидя за своим окном долго выполняют работу не связанную с приемом клиентов. А люди ждут, а некоторые не дождавшись уходят, взяв сначала талончик. Талончика вызывают к окну, а его уже, вызывают следующий, а он тоже не до

Впервые стал клиентом Газпромбанка. Отзывов не читал, просто для начала в свободное время зашел на консультацию насчет возможного вклада денежных средств. Долго ждать не пришлось, через пару минут мне уже подробно выдавали информацию. Второй раз, через пару дней, уже с необходимой суммой я был в офисе банка для оформления вкладных операций. И снова, не долго ожидая, был принят главным менеджером Ириной Андреевной Р. , где весьма доходчиво и очень понятно мне, абсолютно далекому в экономических вопросах человеку, было подобрано оптимальное решение для размещения моих накоплений. Остался очень д

С большим уважением отношусь к работе Юлии Бирюк ! Это тот человек который может объяснить ,рассказать и помочь. Ее чуткость поражает как на всех у нее хватает терпения ,внимания и выдержки ! Мне приходилось не однократно приходить в этот филиал банка и не разу об этом не пожалел ! Вас Юля и весь ваш женский коллектив от души поздравляю с наступающим 8 марта , здоровья ВАМ и всех благ !!!!

Уже оставлял отзыв и ещё раз хочу выразить особую благодарность очень хорошему человеку и профессионалу своего дела, девушке по имени Анна, из отдела по работе с физ. лицами. Боюсь не корректно написать фамилию. От всей души поздравляю с наступающим Новым годом этого замечательного человека и весь коллектив Газпромбанка!!!!! Здоровья Вам всем и удачи!!!!

Большие очереди, долгое ожидание. (2021) В очередной раз в ожидании очереди, пока делать нечего, решил оставить отзыв и опять отрицательный. Банк хороший, но вот очереди. Люди ждут по часу, полтора и даже 2.5 часа. Ну куда это годится? В таком сумасшедшем темпе жизни, - сидеть столько времени в банке? Это просто неуважение к своим клиентам (Апрель, 2023)

29 июля пришла в ваш банк, по обмену валюты в 17.50. ( офис на Пушкина ,58).Перед этим звонила на горячую линию и интересовалась работой офиса. Мне ответили, что офис работает до 19.00 Но оказалось , что в офисе есть свое расписание. И касса оказывается работает до 18.00 . Ну, ладно, думаю, я же зашла в офис до 18. 00 --обслужат, думаю. ( ну, как в других офисах работают, борясь за клиентов). Но глубоко ошиблась!!!!! Передо мной ровно в 18.02 жалюзи на окне кассы закрылись. И как я не просила, аргументируя, что я завтра улетаю" Окошечко" не открылось... У меня вопрос к руководству:1.Почему офи

07.02. хотела поменять доллары на рубли. Кассир как обычно с высокомерным , не совсем довольным выражением лица. (Пол года назад выражение было такое же. Кассир К.А.В.) При моем вопросе покупают ли они валюту, она ответила, что сначала надо посмотреть их состояние (хотя они были на мой взгляд идеальными). Но две купюры кассир все -таки забраковал, На одной рассмотрела маленькую красную полоску и на второй пятнышко. Сумма покупки была крупная, но она как специально выдала рубли мелкими купюрами. Пришлось их разменивать на крупные через банкомат другого банка . И с забракованными долларами обрат

Недавно посетил отделение Совкомбанка в нашем городе и хочу поделиться своими впечатлениями. Вежливость персонала: Все сотрудники были очень дружелюбны и профессиональны. Они помогли разобраться с моими вопросами и предоставили всю необходимую информацию. Удобное расположение: Отделение находится в удобном месте, легко добраться как на общественном транспорте, так и на автомобиле. Чистота и порядок: В помещении всегда чисто, что создает приятное впечатление. В целом, я остался доволен посещением отделения Совкомбанка. . Рекомендую это отделение всем, кто ищет качественное обслуживание и надежн

Несколько лет являюсь клиентом банка и ни разу не пожалела, очень грамотное обслуживание, корректное, сотрудники вежливые, и ещё одно -очень удобно иметь карту Халва, есть время, целых 2 недели, чтобы оплатить часть заемных средств по графику, кстати и всё прозрачно, и никаких процентов, увеличила свой лимит рассрочки до года, нсли покупаю товар у партнеров банка! Очень довольна! Благодарю!

И снова зашёл в офис Совкомбанк,но уже в Почтомат за посылочкой,очень правильно,что придумали такую доставку,в отличии от почты,нет очередей и офис работает без перерыва и каждый день.Опять же,и сотрудники помогают в получении посылки,и предлагают продукты Совкомбанк!!!Большое спасибо.

В офисе на ул. Дружбы народов, 3а работает замечательный специалист, профессионал в своём деле Милютина Тамара. С каким бы вопросом к ней ни обратилась- всегда получу компетентный ответ. Оказывает помощь быстро и профессионально. Моя благодарность Тамаре !

История простая: заявленые 5.5% на рефинансирование являются по факту 18%. Итог такой одобренный кредит в 1500 000 милиона всячески не выдают, только со страховкой в еще 500 тысяч сверху. После звонка в Москву оказалось, что кредит можно получить двумя разными способами, о которых сотрудница банка не стала сообщать. Думаю умышленно. Вывод: не стоит взаимодействовать с сотрудниками банка, которые всячески пытаются наживиться на лицах, тем более в это непростое время. Онлайн оформление сделать невозможно, так как личный кабинет тоже не доступен

Всё было бы прекрасно, если бы не одно значимое "но". Чтобы попасть к специалисту, нужно взять талон и соблюсти очерёдность. Ок. Появилась функция для участников сво идти вне очереди (быстрее). Ничего не имею против, уважаю. А как быть, если женщина в положении? Сидим и пропускаем всех внеочередных? А если я на 8-9 месяце? Сидеть не так легко. Но быстрее не пройти. Сегодня, например, пропускала участников сво. Сиди и помирай от духоты. Стульев для посетителей мало, специалистов - мало. Руководство, сделайте обслуживание комфортнее и логичнее

Посещал с попутчиком на пути в Кызыл. У него была проблема с картой. Всё очень быстро исправили. Карту заменили, активировали. В отделении чисто, персонал вежливый, профессиональный, оперативный. Нам нужно было полчаса ждать машину. Разрешили подождать в отделении на мягком диване, в тепле. Очень благодарен.

Отличный банк, вежливые сотрудники! Быстрое и качественное обслуживание. Пришел посмотреть вклады, всё рассказали, объяснили понятным языком, буду думать по оформлению, но условия понравились! Спасибо за работу!

3 ноября 2023 года. Огромная благодарность Виктории за профессионализм. Радует очень, когда человек на своём месте адекватен и решает проблему клиента. Благодарю ПСБ за профессиональную кадровую политику.

Возникла проблема с изменением личных данных, которую я не смог решить через приложение. Обратился в офис банка, сотрудница сразу поняла мою проблему и помогла быстро её решить. Твёрдо пять звёзд!⭐⭐⭐⭐⭐

23.10.2023 у Бутанаевой Н. И. подали заявление на вывод меня из созаемщиков по сельской ипотеке в связи с разводом. Я сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, и у меня дохода нет, только пособие. Потом периодически обращались в банк узнать решение, говорили, что на рассмотрении вопрос, ждать до трех месяцев. В январе, когда прошло уже три месяца, придя в банк выяснилось, что бывшему супругу отказали, т.к. он не проходит по доходу. Банк при этом зная, что ответ есть, ничего не сообщает, приходится оббивать пороги. Потом они сказали бывшему супругу, что ему одобрили добавить в созаемщики

работник доп.офиса на чертыгашева на чертыгашева золотова е.а.непорядочный работник..вместо размещения вклада настойчиво предлагала оформить накопительный счет мне 75 летнему пенсионеру вместо вклада под 20% на три месяца ..это мошенническое действие меня обманула потому как за предыдущие три месяца мне выплатили 19 тыс рублей а по этому вкладу насчитали за три месяца 10000 рублей.при этом работник золотова убеждала что это такой же вклад .Я квалифицирую это действие как обман клиента..и мошенничество.В этот банк я никогда не обращусь..да и чтобы забрать мой вклад по окончанию срока нужно еще

Сегодня 03.06.2022г. посетила офис Россельхозбанка в городе Абакан по улице Щетинкина, 59. Обратилась в Банк с целью обмена валюты. Меня обслуживала кассир Леонова Наталья, она была очень вежлива, предоставила мне всю информацию, сделала всё быстро, качественно и аккуратно. Благодарю Наталью и желаю ей успехов в своей работе. Также мне представилась возможность поговорить с управляющим офиса Банка с Султрековым Василием Сергеевичем. Очень грамотный человек. Видно, что у него большой опыт, он профессионал и отличный руководитель. Считаю, что сотрудникам Банка повезло с таким руководителем. В оф

Обращались сегодня в банк к менеджеру Карине по вопросу кредитной карты хотелось бы сказать Большое спасибо менеджеру Карине, за оперативное обслуживание , приятное общение, быстро, без задержек. Просьба поощерить за высококлассное обслуживание и лояльное отношение !Буду обращаться еще не один раз !Большое спасибо ! Без очередей оформили кредитнуб карту , были озвучены предложения по выбору карт и банковских продуктов .Очень давольны работой отделения и обращаемся всегда . Желаем всем сотрудникам процветания и успехов во всех делах !

Мой отзыв хочу посвятить сотрудникам Россельхозбанка на Чертыгашева. Хочу выразить им благодарность и сказать огромное спасибо! Мои отношения с банком начались с открытия вклада, которым до сих пор активно пользуюсь, очень удобно. Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудниц отделения. Они всегда подсказывают о наиболее выгодных вкладах, и прочее, идут на встречу, если я не успеваю подъехать в офис они подробно информируют меня по телефону. Очень довольна этим банком!

Благодарю за профессионализм, быструю помощь в оформлении документов, и просто человеческое отношение, менеджера юр отдела Краснову Полину Александровну. Рабочие вопросы решаются всегда максимально быстро, когда происходят какие-то изменения или нововведения, Полина Александровна сразу проконсультирует, посоветует. Хочу, так же поблагодарить менеджера Кузьмич Наталью Анатольевну за отзывчивое отношение к клиентам! Всегда чувствуешь их слаженность и позитив в работе!

Была покупка в кредит , появилась возможность закрыть кредит через неделю, но тут и началось веселье, деньги на счёте можно положить только с комиссией, разобрались как можно обойтись без неё, но и тут не всё гладко при очередной попытки закрыть кредит досрочно , пишет сейчас это вам не доступно, время 23:50 всё тоже самое , наступает 00:05 уже опять новая сумма погашения так как это новый день уже опять набежали проценты. В общем не советую связываться с этим банком, с оператором связаться не возможно , один робот.

Прислали мне карту по почте ,на коленях умоляли активировать.через два года решил вернуть ...и тут выясняется: ближайшей филиал - за 1500 км;в Краснодаре, С- Петербург е, Новосибирск е - в такой глухомани - решил не тратить время, деньги, нервы на розыск не тратить. В Абакане 3 филиал а , все рядом в центре . На сайте банка- красивые картинки, номера телефонов....в в реальности 2 х не существует,не нашел бы и 3й - комнатушку на 4 м. этаже- если бы не сказал по телефону - что хочу получить а не сдать кр.карту.

Прекрасный банк! Никогда не было отказа! Покупала в кредит бытовую технику несколько раз, только через этот банк. Проценты были намного ниже, чем у других банков. Пользуюсь кредитной картой. Пока всё нравится...

Отличный банк,много лет обслуживаюсь,не хватает кассы в городе Абакане,ну и кредитную линейку бы расширить а не только телефоны оформлять,автокредит не помешал бы

Очень хорошие сотрудники быстро качественно в особенности лейтинанту полиции Лисину Александру Сергеевичу !! Спасибо! Я с Новосибирска

Банк нравится за то, что предоставляет лояльные условия на услуги малому бизнесу. Работать с банком приятно.